Bối cảnh trong cả bốn phần chính của game đều được đặt tại Thành phố Gotham, một thành phố giả tưởng ở Mỹ, dưới sự quản lý của Sở Cảnh sát Thành phố Gotham (Gotham City Police Department hay GCPD), đứng đầu là ngài Ủy viên James Gordon (trước đây là Đại úy Gordon), một sĩ quan cảnh sát hết mình vì công việc. Tuy nhiên những tên tội phạm ở thành phố này được liệt vào hàng cực kỳ thông minh và nguy hiểm như Joker, Harley Quinn, Riddler, Penguin, Two-Face, Ra's al Ghul, Mr. Freeze, Poison Ivy, Bane, hay Scarecrow, v.v. khiến GCPD bị đuối thế trong những trận chiến với bọn chúng. Thành phố này luôn đặt trong tình trạng báo động với tỷ lệ tội phạm ở mức cao.

Batman, tên thật là Bruce Wayne, là một tỷ phú đã mất đi cha mẹ trong một vụ án mạng. Vì thế, anh gần như đã cống hiến toàn bộ sức lực, trí tuệ và của cải của mình để truy quét và tiêu diệt bọn tội phạm với niềm hi vọng có thể mang lại sự bình yên cho Thành phố Gotham. Khác với phần lớn các siêu anh hùng, Batman không có một sức mạnh siêu nhiên nào đặc biệt, nhưng bù lại anh có sức khỏe, trí thông minh, và ý chí chiến đấu tuyệt vời cùng với sự hỗ trợ của các loại vũ khí công nghệ cao, và đặc biệt là tiền bạc để có thể đeo đuổi một cuộc chiến dài hơi tốn kém. Ở bên dưới gia trang nhà Wayne là căn cứ bí mật của Batman, được gọi là Batcave (Động Dơi), nơi Batman và ông quản gia trung thành Alfred Pennyworth lên kế hoạch tác chiến và chế tạo ra những món vũ khí mới giúp anh trong chiến đấu. Ngoài ra anh nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ phía những người bạn như Robin, Oracle (con gái của Ủy viên Gordon) hay Catwoman (thực tế Catwoman cũng là một tội phạm, nhưng cô lại có tình cảm đặc biệt với Batman). Đồng thời anh nhận được sự hậu thuẫn rất lớn từ phía GCPD kể từ khi Đại úy Gordon lên làm Ủy viên. Kẻ thù không đội trời chung với Batman là Joker, kẻ đại diện cho "tất cả mọi thứ mà Batman chống lại."[3]

Tuy đã cống hiến tất cả cho cuộc chiến với tội phạm ở Gotham, Batman lại không hề muốn thân phận của mình bị lộ ra ngoài nên anh giữ kín điều này kể cả với những đồng minh thân cận như Ủy viên Gordon. Xuyên suốt các phần trong series Batman: Arkham, ngoài quản gia Alfred thì có rất ít kẻ biết được anh thực sự là ai, ví dụ như Hugo Strange, Ra's al Ghul và con gái là Talia al Ghul trong Batman: Arkham City hay Bane trong Batman: Arkham Origins. Tuy nhiên vì những lợi ích và âm mưu cá nhân hoặc một số lý do đặc biệt khác (Hugo Strange và Ra's al Ghul bị chết, Talia al Ghul có tình cảm với Bruce Wayne, Bane bị mất trí nhớ), thông tin này vẫn chưa bị rò rỉ ra công chúng. Trong Batman: Arkham City, sau khi giăng bẫy bắt được Batman, Joker đã không cho phép Harley Quinn gỡ mặt nạ của anh ra vì hắn cho rằng sẽ chẳng còn gì là vui nếu biết Batman thực sự là ai.

Batman đã từng tuyên bố anh sẽ không bao giờ lấy đi một mạng sống nào nên những đòn thế Batman tung ra trong games chỉ mang tính triệt hạ, đánh cho kẻ thù bất tỉnh. Kể cả đối với những kẻ thù mà anh ghét cay ghét đắng như Joker anh cũng không bao giờ xuống tay sát hại, thậm chí còn cứu chúng trong rất nhiều trường hợp nguy hiểm. Đây là một điểm yếu của Batman mà nhiều kẻ thù của anh đặc biệt là Joker khai thác triệt để trong series Batman: Arkham. Tuy nhiên series games này đã rất thành công trong việc khắc họa phần đen tối trong con người Batman, một Batman lạnh lùng và tàn nhẫn với kẻ thù của mình hơn.